購物須知

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【會員系統】

1.點選【人像】

2.設定【使用者名稱】、【信箱】、【密碼】後，點選【註冊】*密碼設定 需要10位數字、英文拼寫*


3.輸入【真實姓名】後，點【儲存設定】完成

1.點選【人像】
 2.輸入【帳號或信箱】、【密碼】登入
1.點選【忘記密碼】
2.至信箱收信件，點選【按這裡重設定您的密碼】
3.重新設定【密碼】後，點選【儲存】
*密碼設定需要10位數字、英文拼寫*

1.點選【人像】
2.點擊【地址】後，編輯【帳單地址】，帳單地址與運送地址需相同
3.修改慣用收件資料【地址、電話】後，點選【儲存地址】

【常見問題】

1.進入購物車後，輸入【折價卷代碼】後點擊【使用折價卷】

2.確認【折價卷】是否折抵成功，完成後就可直接【前往結帳】

1.點選【前往結帳】後，可在”帳單資料”下方找到【訂單備註】填寫，請詳細告知【品名、顏色、翹度、粗度、長度】等商品資訊

1.點選【人像】


2.選擇【訂單】查閱官網訂購歷史紀錄，點擊要【查看】訂單

3.可查看詳細購買紀錄

訂單成立後，若尚未出貨前，可聯繫暢貨部 追加訂購商品，購買總金額將會於後台修正後，重新寄送新訂單至信箱中
※請於中午12點前完成追加動作，若超過中午12點後將延至隔日出貨※
訂單成立後，若尚未出貨前，可聯繫暢貨部取消訂單
※若訂單已出貨，恕無法取消訂單※

【儲值粉絲會員】

1.選擇《恩菲儲值粉絲方案》
📌儲值$8000 送$800購物金
📌儲值$12000送$1350購物金

2.請加入暢貨部 LINE ID: 【@238rkzwe】，告知儲值粉絲方案
1.點選【前往結帳】後，付款方式選擇【扣儲值金】
2.聯繫暢貨部使用儲值金，並告知【訂購日期、姓名】
無使用期限，用完再儲值即可！
最友善儲值制度，恩非無限定本人使用。

【配送服務】

海外訂購由順豐或郵局貨運送件，運費、關稅皆需買方負擔
※海外訂購商品，請注意海關進出口查驗標準※
恩菲美學苑 台北忠孝店
營業時間 : MON-FRI. 11:00-20:00 (國定假日休)
地址｜台北市忠孝東路五段71巷3弄15號
※為避免現場久候，請提前聯繫暢貨部取件！！※

【付款方式】

1.依據購買品項匯款至帳戶中，若同時皆有購買請告知匯款至帳戶
2.產品聯繫暢貨、課程聯繫教學部  告知後五碼查詢款項
3.訂單匯款期限為3日內付款完成，若超過繳費期限將取消訂單，請重新下單購買
1.點選【前往結帳】後，付款方式選擇【扣儲值金】
2.聯繫暢貨部使用儲值金，並告知【訂購日期、姓名】
提供貨到現金付款方式。
若因個人因素無法正常取貨， 將取消貨到付款資格，請改用其他付款方式
海外結帳「產品費用」將使用Paypal付款，並使用新台幣計算
下單完成後，請聯繫暢貨部開通Paypal後續付款作業
※產品費用需加上5%的手續費，由買家自行負擔※

【售後服務】

收到商品若有瑕疵、缺件、破損等情況，請於七天內聯繫暢貨部申請換貨
若超過七天未向聯繫暢貨部提出換貨申請，恕無法接受換貨

 

若收到商品與您訂購商品不同，請於七天內聯繫暢貨部申請換貨
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